Obchodní podmínky

Účinné od 1. 11. 2026 · návrh – před zveřejněním nechat zkontrolovat právníkem

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při objednávce služeb prostřednictvím webu mhproauto.cz, telefonu nebo e-mailu.

Poskytovatel není plátcem DPH, pokud není na dokladu uvedeno jinak. ověřit

2. Nabízené služby

• Prověření vozu před koupí: kontrola historie a právní čistoty, diagnostika, měření tloušťky laku, kontrola podvozku, motoru, převodovky a výbavy, testovací jízda, telefonický verdikt a PDF report.
• Bezstarostný prodej vozu: ocenění, čištění, fotografie, technický report, inzerce, komunikace se zájemci, příprava smluv, na přání přepis vozidla.
• Doplňkové služby: čištění vozidla, keramická ochrana laku, registrace a doručení dokladů.

Prodej vozů z nabídky se řídí kupní smlouvou uzavřenou ke konkrétnímu vozu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním poptávkového formuláře zákazník nezávazně poptává službu. Smlouva vzniká potvrzením rozsahu, termínu a ceny ze strany poskytovatele (telefonicky nebo e-mailem) a úhradou zálohy.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou konečné. Záloha se hradí převodem na účet nebo v hotovosti před zahájením služby. Doplatek je splatný po poskytnutí služby, u prodeje vozu po uzavření kupní smlouvy s kupujícím. ověřit s klientem

5. Průběh služby prověření vozu

Poskytovatel se domluví s prodávajícím a vůz prověří v dohodnutém rozsahu. Výsledkem je odborné doporučení, nikoli záruka technického stavu vozu do budoucna. Poskytovatel neodpovídá za skryté vady, které nelze zjistit bez demontáže, ani za vady vzniklé po prohlídce.

Zjistí-li poskytovatel již při prověření z databází zásadní problém (např. stočený tachometr, totální havárii, nevyjasněné vlastnictví), informuje zákazníka ještě před cestou na místo. doplnit, jak se v tom případě naloží se zálohou

6. Průběh služby prodeje vozu

Při převzetí vozu k přípravě (čištění, focení) sepíší strany předávací protokol o zápůjčce, který popisuje stav vozu a slouží jako právní ochrana zákazníka. Inzerát se zveřejní až po schválení zákazníkem. Prodejní cenu vždy schvaluje zákazník.

7. Zrušení objednávky

Zákazník může objednávku zrušit e-mailem nebo telefonicky. doplnit storno podmínky (do kdy se vrací záloha)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud výslovně požádá o zahájení služby před uplynutím této lhůty, uhradí poměrnou část ceny za již poskytnutou službu. Po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká.

8. Reklamace

Výhrady k poskytnuté službě uplatněte bez zbytečného odkladu e-mailem na info@mhproauto.cz. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.